Często zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszych usług. Nie znalazłeś/aś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami!
Ogólne
Centrum Wsparcia to Kujawsko-Pomorskie Centrum Wsparcia Psychologicznego, zarejestrowany podmiot leczniczy. Działamy w trzech lokalizacjach: Grudziądzu, Lipnie i Golubiu-Dobrzyniu. Oferujemy pomoc psychologiczną, psychiatryczną i terapeutyczną zarówno w ramach NFZ, jak i prywatnie.
Tak. Centrum Wsparcia jest zarejestrowanym podmiotem leczniczym. Nasze usługi są realizowane przez wykwalifikowanych specjalistów posiadających odpowiednie uprawnienia zawodowe.
Wizytę możesz umówić online przez system rezerwacji dostępny na naszej stronie (przycisk "Umów wizytę"), telefonicznie pod numerami dostępnymi w zakładce Kontakt lub osobiście w jednej z naszych placówek.
Adresy i mapy wszystkich naszych placówek znajdziesz w zakładce Lokalizacje. Każda strona lokalizacji zawiera szczegółowe informacje o dojezdzie oraz dane kontaktowe.
Pierwsza wizyta
Pierwsza wizyta ma charakter diagnostyczno-poznawczy. Specjalista zapozna się z Twoją sytuacją, potrzebami i oczekiwaniami. Wspólnie ustalimy cele pracy i zaproponujemy plan działania. Nie musisz się do niczego przygotowywać, wystarczy przyjść i otwarcie powiedzieć, co Cię sprowadza.
Dowód tożsamości (PESEL lub dokument). W przypadku wizyt NFZ: dokument ubezpieczenia zdrowotnego. Jeśli posiadasz wcześniejszą dokumentację medyczną (wyniki badań, poprzednie diagnozy), warto zabrać ją ze sobą.
Nie musisz. Jeśli nie wiesz, od kogo zacząć, zadzwoń do nas. Pomożemy dobrać odpowiedniego specjalistę i rodzaj pomocy. Możesz też umówić się na ogólną konsultację psychologiczną, która pomoże ustalić dalsze kroki.
Warto przemyśleć i ewentualnie zanotować: od kiedy pojawiają się objawy, jakie leki przyjmujesz (z nazwami i dawkami), czy ktoś w rodzinie miał podobne problemy, jakie sytuacje nasilają objawy. Szczere i pełne odpowiedzi pomogą lekarzowi postawić właściwą diagnozę.
Usługi NFZ
W ramach NFZ oferujemy m.in.: psychologię dziecięcą i młodzieżową, psychoterapię dzieci i młodzieży, terapię rodzinną, terapię środowiskową, TUS (Trening Umiejętności Społecznych), psychiatrię na II poziomie referencyjnym (Lipno) oraz diagnostykę dla dzieci i młodzieży.
Nie. Do żadnej z naszych usług nie jest wymagane skierowanie. Możesz umówić się bezpośrednio, telefonicznie lub przez system rejestracji online.
Czas oczekiwania zależy od lokalizacji, specjalności i bieżącej kolejki. Zachęcamy do kontaktu telefonicznego, aby uzyskać aktualne informacje o dostępności terminów. Staramy się minimalizować czas oczekiwania.
Tak. Do żadnej z naszych usług nie jest wymagane skierowanie. Dzieci i młodzież mogą skorzystać z poradni psychologicznej NFZ bezpośrednio — wymagane jest jedynie ubezpieczenie zdrowotne. Wystarczy zadzwonić lub umówić wizytę online.
Usługi prywatne
Ceny orientacyjne: konsultacja psychologiczna od 200 zł, psychoterapia indywidualna od 220 zł/sesja, terapia par/rodzinna 250-300 zł/sesja, wizyta psychiatryczna (pierwsza) 300-350 zł, diagnostyka psychologiczna 300-600 zł. Dokładne ceny znajdziesz w zakładce Cennik lub uzyskasz telefonicznie.
Przyjmujemy płatności gotówką i kartą płatniczą. Przy wizytach zdalnych możliwa jest płatność online.
Tak, ale prosimy o zgłoszenie zmiany lub odwołania z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. W przypadku braku zgłoszenia może zostać pobrana opłata za zarezerwowany termin zgodnie z naszym regulaminem.
Wystawiamy faktury i zaświadczenia niezbędne do refundacji przez pracodawcę lub ubezpieczyciela. Skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.
Wizyty online
Badania naukowe potwierdzają, że psychoterapia online jest porównywalna pod względem skuteczności z terapią stacjonarną. Dla wielu pacjentów forma zdalna jest nawet wygodniejsza i usuwa bariery dostępu do pomocy.
Wystarczy komputer, tablet lub smartfon z kamerą i mikrofonem oraz stabilne połączenie internetowe. Wizyty odbywają się przez bezpieczne platformy do wideokonferencji.
Tak. Korzystamy z szyfrowanych narzędzi do komunikacji. Pamiętaj, aby wybrać prywatne, ciche miejsce na czas wizyty, gdzie nikt Ci nie przeszkodzi.
Niektóre usługi są dostępne zdalnie w ramach NFZ. Prosimy o kontakt telefoniczny w celu potwierdzenia możliwości odbycia konkretnej wizyty online w ramach NFZ.
Diagnostyka
Diagnostyka psychologiczna może obejmować: ocenę inteligencji (testy IQ), ocenę funkcji poznawczych (pamięć, uwaga, funkcje wykonawcze), diagnozę ADHD i zaburzeń ze spektrum autyzmu (ASD), ocenę trudności szkolnych (dysleksja, dysgrafia, dyskalkulia), diagnozę emocjonalną i osobowościową.
Pełna diagnostyka to zazwyczaj 3–5 sesji po 60–90 minut każda. Czas zależy od zakresu diagnozy i współpracy pacjenta. Po zakończeniu badań otrzymujesz szczegółową opinię psychologiczną z zaleceniami.
Diagnostyka dzieci i młodzieży w kierunku ADHD i ASD jest dostępna w ramach NFZ w niektórych naszych lokalizacjach. Dla dorosłych diagnostyka jest najczęściej realizowana prywatnie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać aktualne informacje.
Opinia psychologiczna może być przedstawiona w szkole, poradni pedagogiczno-psychologicznej, sądzie, ZUS/KRUS, pracodawcy lub innym podmiocie wymagającym dokumentacji. Naszą opinię możesz też wykorzystać do kontynuacji terapii u innego specjalisty.
Nie znalazłeś/aś odpowiedzi?
Napisz do nas lub zadzwoń — chętnie odpowiemy na każde pytanie.